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技術支持

客服中心
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    北京合能陽光客服中心 
 
    客服中心是為客戶售后技術咨詢和服務的專職機構。服務中心擁有一套完善的技術支持服務體制和服務流程，同時擁有一支技術精湛、訓練有素的專業技術支持工程師和服務團隊，竭誠為廣大客戶提供快捷、熱情、周到、細致的服務。
 
    客服中心為客服提供了各種服務支持方式，包括在線、電話、現場、郵件和遠程服務支持，誓求在最短時間內響應客戶需求。在客戶遇到問題時，我們經由多樣的支持方式支持客戶，直到徹底解決問題。同時也在服務中心內部也會對該問題進行記錄，為進一步提高服務素質和擴展服務范圍作準備。
 
    我們真誠希望客服中心能為您提供有效的技術支持服務，愿它能伴隨您事業的蓬勃發展而成長。
 
    我們的口號是：用我們的服務，創造您的價值！

售后團隊
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 Mr.Bai：    機電工程碩士，長期從事半導體及太陽能設備研發、改造及維修工作。


 
 Mr.Boris：  半導體專業博士，技術總監，光伏檢測設備權威專家。


 
 Mr.alex：   合能陽光資深外籍專家，具有20余年的半導體和太陽能產業技術經驗。


 
 Mr.Zhao：   合能陽光設備維修工程師，具有多年專業光伏設備維護，調試經驗。


 
 Mr.Dennis： 光伏工程師，參與多項光伏檢測設備研發及文檔編寫工作。


 
 Mr.Arkady： 機電工程師，具有20余年光伏設備研發、維護經驗，專業從事少子壽命設備研發。

技術FAQ
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■氧碳含量測試儀“光譜文件過長”報錯如何解決？

■幾臺電阻率測試儀均測試波動大如何解決？

■金相顯微鏡無法看到圖像如何解決？

■少子壽命掃描儀無法加電如何解決？

■圖像中間有黑色陰影如何消除？

下載中心
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■HS-MWR-SIM無接觸少子壽命測試儀（用戶手冊）

■HS-MWR-2S-3無接觸少子壽命掃描儀（用戶手冊）

■NIR-01紅外探傷儀（圖片分析）

■NIR-01紅外探傷測試儀（用戶手冊）

■HS-CA2硅片厚度TTV測試（用戶手冊）

產品維修
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合能陽光為您的光伏檢測設備提供快捷、低成本的維修服務！

進口設備難于維修，更換備件費用高昂，周期漫長，您遇到過類似的問題嗎？

	Mr.Bai：機電工程碩士，長期從事半導體及太陽能設備研發、改造及維修工作。
	Mr.Boris：半導體專業博士，技術總監，光伏檢測設備權威專家。
	Mr.alex：合能陽光資深外籍專家，具有20余年的半導體和太陽能產業技術經驗。
	Mr.Zhao：合能陽光設備維修工程師，具有多年專業光伏設備維護，調試經驗。
	Mr.Dennis：光伏工程師，參與多項光伏檢測設備研發及文檔編寫工作。
	Mr.Arkady：機電工程師，具有20余年光伏設備研發、維護經驗，專業從事少子壽命設備研發。